Politique de Confidentialité

Chez orilentaqumex, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de l'utilisation de nos services de motion graphics et de notre plateforme informatique. Ces données incluent votre nom, adresse email, informations de contact professionnel, et les détails nécessaires à la réalisation de vos projets créatifs.

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, email)
Données de contact professionnel et coordonnées
Informations techniques sur vos projets motion graphics
Préférences créatives et spécifications techniques
Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme

La collecte s'effectue uniquement avec votre consentement explicite et dans le cadre de nos services légitimes. Nous n'utilisons aucun système de tracking intrusif et respectons vos choix concernant les cookies analytiques.

2. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services, personnaliser votre expérience créative, et maintenir une communication efficace concernant vos projets de motion graphics.

Finalités principales : Gestion de vos projets créatifs, support technique, facturation, amélioration de nos outils de création, et communication personnalisée concernant nos services informatiques spécialisés.

Nous utilisons également ces informations pour développer de nouveaux outils créatifs adaptés aux besoins de nos clients, optimiser nos processus de production, et maintenir la sécurité de notre plateforme technologique. Jamais nous ne vendons ou louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

3. Partage et Transfert des Données

orilentaqumex ne partage vos informations personnelles qu'avec des partenaires techniques essentiels à la fourniture de nos services de motion graphics. Ces partenaires sont strictement sélectionnés et soumis à des accords de confidentialité rigoureux.

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de nos services
Partenaires logiciels pour les outils de création spécialisés
Services de paiement certifiés pour la facturation
Partenaires de livraison pour les projets physiques

Tous les transferts de données vers des pays tiers respectent les standards européens de protection. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et vérifions régulièrement la conformité de nos partenaires.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de demander leur suppression, de limiter leur traitement, de vous opposer à leur utilisation, et de récupérer vos données dans un format portable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@orilentaqumex.sbs avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de suppression de compte, nous conservons uniquement les données nécessaires aux obligations légales pendant les délais requis.

5. Sécurité et Protection

La protection de vos données constitue une priorité absolue chez orilentaqumex. Nous implémentons des mesures de sécurité multicouches pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
Sauvegardes chiffrées et géolocalisées
Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques
Audits de sécurité périodiques par des experts externes

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant une protection physique et technique optimale. Nous appliquons le principe de minimisation des données et limitons l'accès aux informations selon le principe du besoin d'en connaître.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables.

Durées de conservation : Données client actives (durée de la relation commerciale), données comptables (10 ans), données de support technique (3 ans), cookies analytiques (13 mois maximum).

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs et archivées de manière sécurisée si nécessaire pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données sous réserve de nos obligations réglementaires.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation des cookies non essentiels.

Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de préférences pour mémoriser vos choix
Cookies analytiques pour comprendre l'usage (avec votre accord)
Pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme de motion graphics.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@orilentaqumex.sbs

Adresse : 18 Rue des Frères Lumière, 68200 Mulhouse, France

Téléphone : +33 6 66 47 76 94

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Version 2.1 - Entrée en vigueur : 1er février 2025